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1) Einführung

Wir, die Apps with love AG, erbringen IT-Dienstleistungen und betreiben die Website appswithlove.com. Diese Datenschutzerklärung regelt die Bearbeitung von Personendaten von Websitebesucher*innen, Kund*innen, Lieferant*innen und anderen Interessierten, mit denen wir geschäftlichen Kontakt haben (nachfolgend gemeinsam die «Nutzer*innen»), durch uns als Verantwortliche im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes. Die aktuellen Dienste von Drittunternehmen, die wir einsetzen, findest du unter “Transparenzhinweis zur Verwendung von Diensten Dritter”. Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten und der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.


Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO»), das Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») und das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz («revDSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.

2) Kontaktdaten

Verantwortliche ist die 

Apps with love AG
Landoltstrasse 63
3007 Bern
+41 31 333 01 51
info@appswithlove.com

3) Personendaten, die wir bearbeiten

3.1) Nutzung unserer Dienstleistungen

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kund*innen und anderen Geschäftspartner*innen von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Websites, Apps und weiteren Anwendungen von deren Nutzer*innen erheben. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dies beinhaltet insbesondere Vorname, Name, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Postadresse (Stammdaten). Wir bearbeiten diese Personendaten im Hinblick auf oder im Zusammenhang mit der Durchführung von Verträgen und der Erbringung unserer Dienstleistungen.

3.2) Erhalt unseres Newsletters

Wir senden unseren Nutzer*innen von Zeit zu Zeit Neuigkeiten über unsere Projekte, unser Unternehmen, unsere Dienstleistungen und Produkte sowie über Projekte von Drittunternehmen, die wir spannend finden, sofern sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben (sogenanntes «double opt-in»). Wir bearbeiten Personendaten im Zusammenhang mit dem Versand unserer Newsletters somit nur mit Einwilligung. Nutzer*innen können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, entweder über den in jedem Newsletter angegebenen Abmeldelink oder durch Mitteilung an info@appswithlove.com, und so die Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Die E-Mails werden mit Grafiken verschickt, die eine individuelle Messung wie z.B. Zustell-, Öffnungs- und Klickraten erlauben. Darüber hinaus enthalten E-Mails auch Links, die eine personenbezogene Analyse erlauben. Die Nutzung solcher Analysen erfolgt zur Qualitätssicherung des Newsletters und um auf die Interessen der Leser*innen besser eingehen zu können. Die Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name, IP-Adresse, Datum sowie die Uhrzeit Ihrer Anmeldung) werden auf den Servern unseres Anbieters für Mailings gespeichert. Personendaten dürfen jedoch von diesem Anbieter nicht für andere Zwecke als für die Versendung von E-Mails in unserem Auftrag verwendet werden.

Die aktuellen Dienste von Drittunternehmen, die wir für den Versand unseres Newsletters einsetzen, findest du unter “Transparenzhinweis zur Verwendung von Diensten Dritter”.

4) Technische Daten

4.1) Grundsätzliches

​​Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichert der Server, auf dem wir unsere Website bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten und speichert sie für kurze Zeit. Diese technischen Daten sind: die IP-Adresse und das Betriebssystem deines Geräts, der Browser, mit dem du auf unsere Website zugreifst, das Datum und die Zeit deines Aufrufs und deine Nutzung unserer Website, die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), den Namen deines Access-Providers sowie die im gleichen Browser-Fenster zuletzt aufgerufene Website. Diese Daten bearbeiten wir, um dir unsere Website überhaupt verfügbar zu machen, um die Erreichbarkeit, Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten sowie um dir das bestmögliche Nutzungserlebnis bieten zu können. Grundsätzlich handelt es sich bei diesen technischen Daten nicht um Personendaten im Sinne des Datenschutzrechts; sollten sie aber als Personendaten gelten, bspw. aufgrund der Änderung der Rechtspraxis, so haben wir ein berechtigtes Interesse an deren Bearbeitung.

4.2) Cookies

Auf unseren Websites verwenden wir Cookies. Das sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dein Gerät heruntergeladen werden. Einige davon (sog. Session-Cookies) sind notwendig, damit wir dir die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen können. Cookies speichern, wie unsere Website genutzt wird, so dass wir unsere Dienstleistungen analysieren, verwalten, weiterentwickeln und verbessern können, um dir die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten.

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Mittels persönlicher Einstellungen im Browser kann festgelegt werden, ob Cookies oder andere Tracking-Technologien akzeptiert oder deaktiviert werden sollen und ob man vor der Anwendung dieser Technologien gewarnt werden will. Für weitere Informationen kann die Hilfe-Funktion des Browsers genutzt werden. Bitte beachte, dass die Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass du nicht alle Funktionen unserer Websites nutzen kannst und das Sperren oder Deaktivieren solcher Funktionen die Nutzung der Website einschränken oder ausschliessen kann.

Die aktuellen Cookies, die wir einsetzen, findest du unter “Transparenzhinweis zur Verwendung von Diensten Dritter”.

4.3) Analytics

Wir nutzen auf unserer Website Dienste von Drittunternehmen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um so Informationen zwecks Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten. Damit erlangen wir ein besseres Verständnis über die Erfahrungen unserer Nutzer*innen (z.B. wieviel Zeit Nutzer*innen auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.). Insbesondere werden die IP-Adresse des Geräts (in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), die Bildschirmgrösse, der Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, der Standort (nur Land) und über die zum Anzeigen unserer Website bevorzugte Sprache gesammelt. Es können auch Informationen über die Benutzung von Maus und Tastaturtasten, über das Datum und Zeit des Besuches und über die besuchten Seiten gesammelt werden. Daran haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir verwenden die Dienste nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Damit werden IP-Adressen gekürzt bearbeitet und ein direkter Personenbezug ist ausgeschlossen. Wir betreiben diese Dienste auf unserer eigenen Infrastruktur, so dass keine Daten an Server übermittelt werden, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen.

Die aktuellen Dienste von Drittunternehmen, die wir für Analytics einsetzen, findest du unter “Transparenzhinweis zur Verwendung von Diensten Dritter”. Du kannst der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über deinen Besuch auf unserer Website sowie dem Setzen von Tracking Cookies auf den im Transparenzhinweis angegebenen Websites dieser Drittunternehmen widersprechen.

4.4) Social Plugins

Auf unseren Unternehmensseiten in sozialen Medien (bspw. Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter und LinkedIn) findest du Beiträge zu aktuellen Entwicklungen bei Apps with love sowie zu unserem Leistungsangebot. Wir verwenden Social Plugins («Plugins») von verschiedenen Social Networks. Wenn du eine Website besuchst, die Plugins enthält, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern des jeweiligen Social Network auf. Die Inhalte der Plugins werden vom jeweiligen Social Network direkt an den Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Durch die Integration der Plugins erhält das Social Network Informationen darüber, wie das von den Nutzer*innen verwendete Gerät auf die Website zugegriffen hat.

Wenn du im jeweiligen Social Network eingeloggt bist, wird dein Besuch unserer Website deinem Konto im jeweiligen Social Network zugewiesen. Wenn du mit den Plugins interagierst, zum Beispiel den Facebook «Gefällt mir» Button betätigst oder einen Kommentar abgibst, wird die entsprechende Information direkt an das jeweilige Social Network übermittelt und dort gespeichert.

Bitte beachte, dass wir keine Informationen über den Inhalt der übermittelten Daten oder deren Nutzung durch das jeweilige soziale Netzwerk erhalten. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch das jeweilige Social Network sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer*innen richten sich nach der Datenschutzerklärung des jeweiligen Social Network.

Die aktuellen Dienste von Drittunternehmen, die wir für Social Plugins einsetzen, findest du unter “Transparenzhinweis zur Verwendung von Diensten Dritter”.

 5) Zwecke zur Bearbeitung von Personendaten

Apps with love als Verantwortliche erhebt und bearbeitet Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  1. Für die Durchführung von Verträgen sowie für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte;

  2. Für Werbung und Marketing wie namentlich das Versenden von Newslettern über aktuelle Projekte von uns und / oder von unseren Partner*innen (nur wenn zur Zusendung von Mailings eingewilligt wurde);

  3. Bearbeitung von Bewerbungen;

  4. Optimierung unserer Beiträge auf unseren Social-Media-Unternehmensseiten;

  5. Information über neue Entwicklungen bei uns und über neue Dienstleistungsangebote;

  6. Für den Betrieb, die Sicherheit, den Unterhalt und die Weiterentwicklung unserer Websites, Dienstleistungen, Angebote und Systeme;

  7. Für die Zahlungsabwicklung;

  8. Für die individuelle Kommunikation, wie beispielsweise Anfragen und Beschwerden und deren Beantwortung;

  9. Für statistische Auswertungen, Analysen und Dokumentation;

  10. Zur Erfüllung der rechtlichen Anforderungen, zur Verfolgung und Umsetzung von Rechten, zur Abwehr und Geltendmachung von Rechtsansprüchen, zur Missbrauchs-, Betrugs- und Geldwäschereibekämpfung, für die Zwecke von rechtlichen Untersuchungen oder Verfahren zur Beantwortung von Anfragen von Behörden;

  11. Beim Verkauf oder Kauf von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit verbunden die Übertragung von Daten von Nutzer*innen für die Weiterführung der Geschäftstätigkeit nach Abschluss der gesellschaftsrechtlichen Transaktion; und

  12. Für andere Zwecke, soweit eine gesetzliche Pflicht die Bearbeitung erfordert oder diese zum Zeitpunkt der Datenerhebung aus den Umständen erkennbar oder angezeigt waren.

Wir haben ein den genannten Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Personendaten. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, damit wir unsere vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten) erfüllen können.

Die Analyse der technischen Daten zur laufenden Optimierung unserer Website appswithlove.com und unserer Apps erfolgt auf anonymer und aggregierter Basis.

6) Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Deine Daten, insbesondere deine Kontaktdaten, werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn es sich bei den Daten um öffentliche Daten handelt, wenn dies im Zusammenhang mit der Nutzung oder Bereitstellung unserer Dienste und / oder zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig ist, wenn die Weitergabe von Daten für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dir erforderlich ist, wenn die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche notwendig ist, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Auflagen erfolgt oder dies gesetzlich zulässig ist. Die Kategorien von Empfänger*innen sind unsere externen Dienstleister*innen sowie Behörden und Gerichte.

Darüber hinaus verwenden wir Software von Drittanbietern, um unsere Newsletter zu versenden. Bei der Anmeldung zum Erhalt unserer Newsletter stimmst du der Weitergabe deiner Daten an diese Dritte zum Zweck des Versands solcher Newsletter zu.

7) Datenbekanntgabe ins Ausland

Im Zusammenhang mit einer Datenübermittlung an Dritte ist es möglich, dass deine Daten nicht nur in der Schweiz bearbeitet werden. Entspricht der gesetzliche Datenschutz im entsprechenden Empfängerland nicht dem Datenschutzniveau der Schweiz, so stellen wir durch geeignete Massnahmen sicher, dass eine Übermittlung stattfinden darf (z.B. durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln) oder dass eine andere gesetzlich vorgesehene Möglichkeit besteht (z.B. wenn du uns deine Einwilligung erteilst).

Beachte, dass deine Daten, wenn du deine Cookie-Einstellungen nicht anpasst, auch an Drittstaaten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ohne angemessenes datenschutzrechtliches Schutzniveau übermittelt werden (insbesondere USA). Es besteht dabei die Möglichkeit, dass Behörden auf die Daten Zugriff nehmen, ohne dass es einen Rechtsbehelf dagegen gibt.

8) Speicherdauer und Aufbewahrungsfrist

Wir speichern Personendaten nur so lange wie nötig, um Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen, die angefordert wurden oder für Zwecke, zu denen eine Einwilligung gegeben wurde. Bitte beachte, dass für bestimmte Daten besondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten können. Diese Daten müssen von uns bis zum Ende der Aufbewahrungsfrist gespeichert werden. So müssen z.B. Geschäftskommunikation oder abgeschlossene Verträge bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden. Danach werden die Daten aus unseren Systemen gelöscht. Technische Daten werden nach 5 Wochen gelöscht.

9) Datensicherheit und Sicherheitshinweis

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Personendaten angemessen vor unbefugtem Zugriff, Manipulation, Verlust und Zerstörung zu schützen und überprüfen diese Massnahmen regelmässig.

Für Datenübermittlungen auf elektronischem Weg (z.B. per E-Mail) können wir die Vertraulichkeit nicht gewährleisten. Internet, Websites und die elektronische Übermittlung von Daten gelten in Bezug auf Vertraulichkeit und Datensicherheit grundsätzlich als unsicher. Unberechtigte Dritte können auf Informationen zugreifen, die über die vorgenannten Kanäle ausgetauscht werden, und Daten können beschädigt oder inhaltlich verändert werden. Wir übernehmen keine Haftung für die Sicherheit elektronisch übermittelter Daten.

10) Links auf Websites Dritter

Unsere Websites, Produkte, Anwendungen und Dienste können Links zu Websites, Produkten und Diensten Dritter enthalten. Personendaten, die von diesen Dritten gesammelt und bearbeitet werden, unterliegen den Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Dritten, auf die über unsere Website zugegriffen werden kann. Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise dieser Drittanbieter zu überprüfen. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese Unternehmen die Datenschutzanforderungen erfüllen.

11) Rechte von Nutzer*innen

Nutzer*innen haben gestützt auf die anwendbaren Datenschutzvorschriften gesetzliche Rechte. Insbesondere können sie von den nachfolgend aufgezählten Rechten Gebrauch machen. Zur Geltendmachung dieser Rechte wende dich bitte an info@appswithlove.com.

11.1 Auskunft

Nutzer*innen sind berechtigt, ein Auskunftsbegehren zu stellen. In diesem Fall informieren wir zeitnah über alle bearbeiteten Personendaten des Nutzers oder der Nutzerin, einschliesslich der verfügbaren Angaben über die Herkunft der Daten, den Zweck, die Kategorien der bearbeiteten Personendaten sowie über die an der Bearbeitung Beteiligten und die Datenempfänger*innen und sämtliche weitere gesetzlich vorgesehene Informationen.

11.2. Berichtigung und Löschung

Nutzer*innen sind berechtigt, unrichtige Daten berichtigen zu lassen und / oder ihre Daten löschen zu lassen.

Mit der Löschung eines Datensatzes werden alle Personendaten des Nutzers oder der Nutzerin gelöscht, es sei denn, eine Löschung ist nicht möglich aufgrund einer gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflicht. Anonymisierte Daten von Nutzer*innen werden weiterhin in unserer Datenbank geführt und für Statistiken und Auswertungen bearbeitet.

11.3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Nutzer*innen haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung ihrer Personendaten eingeschränkt wird.

11.4. Widerrufsrecht

Nutzer*innen haben grundsätzlich das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Datenbearbeitungen vor dem Widerruf, die gestützt auf die Einwilligung erfolgten, werden durch Widerruf nicht unrechtmässig.

11.5. Beschwerderecht

Sofern du deinen Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU oder des EWR hast, bist du berechtigt, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde gegen die Art und Weise der Bearbeitung deiner Personendaten durch uns Beschwerde zu erheben. In der Schweiz kannst du eine Anzeige beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten einreichen.

 

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Letztes Update: 5.6.2023

Transparenzhinweis zur Verwendung von Diensten Dritter

Wir verwenden Dienste von externen Anbieter*innen, um die Nutzung gewisser Funktionen auf der Website zu ermöglichen, Inhalte darzustellen und die Nutzung und Optimierung unseres Newsletters sowie unserer Apps zu ermöglichen. Einige der Anbieter*innen der Dienste setzen Cookies, um uns die Nutzung der Dienste zu ermöglichen. Nachstehend findest du eine Übersicht zu den derzeit verwendeten Diensten:

DigitalOcean
DigitalOcean
101 6th Ave
New York, NY 10013
USA
Verwendungszweck: Hostingprovider

Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager
Google Ireland Ltd
Google Building Gordon House
4 Barrow St, Grand Canal Dock
Dublin, D04 V4X7
Ireland
Verwendungszweck: Werbung & Marketing, Analyse der Nutzung unserer Website

Hotjar
Hotjar Ltd
Dragonara Business Centre, 5th Floor
Dragonara Road
Paceville St Julian's STJ 3141
Malta
Verwendungszweck: Analyse der Nutzung unserer Website

LinkedIn
LinkedIn, Inc.
1000 W. Maude Avenue
Sunnyvale, California 94085
USA
Verwendungszweck: Media Embed

Mailchimp
Mailchimp
The Rocket Science Group, LLC
675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000
Atlanta, GA 30308
USA
Verwendungszweck: Newsletter-Versand und -Nutzungsanalyse

MapBox
MapBox
740 15th St NW
Washington, DC 20005
USA
Verwendungszweck: Kartenansicht

Meta
Meta Platforms, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025
USA
Verwendungszweck: Media Embed

Soundcloud
SoundCloud Global Limited & Co. KG
Rheinsberger Str. 76/77
10115 Berlin
Verwendungszweck: Media Embed

TikTok
TikTok Technology Ltd
10 Earlesfort Terrace
Dublin, D02 T380
Ireland
Verwendungszweck: Media Embed

Twitter
Twitter, Inc.
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103
USA
Verwendungszweck: Media Embed

YouTube
Google Google Ireland Ltd
Google Building Gordon House
4 Barrow St, Grand Canal Dock
Dublin, D04 V4X7
Ireland
Verwendungszweck: Media Embed

Vimeo
Vimeo, Inc.
555 West 18th St
New York City, NY 10011
USA
Verwendungszweck: Media Embed

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