Insights
Wir wissen, was die User*innen wollen und verstehen ihre Motive, bevor wir eine kostenintensive Entwicklung starten. Damit wir sicher sein können, dass die Funktionalitäten dem Nutzungsbedürfnis entsprechen, bevor wir ein Produkt entwickeln.
Die User*innen im Fokus
Ein Projekt ohne User Research gleicht einem Blindflug im Markt. Ziel ist es, das Verhalten und Erleben der Nutzenden systematisch zu erfassen und somit besser zu verstehen. So können wir sicherstellen, dass die Funktionalitäten dem Nutzerbedürfnis entsprechen, bevor wir ein Produkt entwickeln. Wir integrieren kontinuierlich User Research Aktivitäten in die einzelnen Entwicklungsphasen einer App. Mit massgeschneiderten Forschungs- und Innovationsmethoden tragen wir zur Gestaltung einmaliger Nutzungserlebnisse bei, welche den Kontext vor, während und nach der Nutzung einer App systematisch miteinbeziehen. Mittels Usability Testings lassen sich digitale Produkte begleitend evaluieren.