In der Peeps App wird täglich eine junge Person porträtiert. Dabei wird die Diversität der jungen Menschen in der Schweiz gezeigt. In Form von mehreren Beiträgen, die über den Tag verteilt publiziert werden, werden Lebenswelten und Lieblingsthemen und Interessen von jungen Menschen aus allen Landesteilen der Schweiz vorgestellt.
Algorithmen, die in anderen Content-Apps für einen kuratierten Feed sorgen, können zwar hilfreich sein, sie machen es jedoch auch schwierig, aus der eigenen Komfortzone auszubrechen. Peeps hilft als “Daily Bubble Burst” dabei, mit den unterschiedlichsten Themen in Berührung zu kommen. Ein Interview mit einer jungen Geigenbauerin aus dem Berner Oberland, Buchempfehlungen von queeren Künstler*innen oder ein Video über Lauftraining mit einem jungen Triathleten - all das ist im Content Teil der App möglich.
Passend zu den jeweiligen Interessen der porträtierten Person wird täglich ein Produkt zum halben Preis im Shop angeboten. Weitere Produkte, Veranstaltungen oder Abonnements werden verlost.
Von jungen Menschen für junge Menschen
Die App wurde von jungen Menschen für junge Menschen konzipiert. Das komplette Content Team besteht aus jungen Redaktor*innen, Fotograf*innen, Illustrator*innen und - weil die App dreisprachig zur Verfügung steht - Übersetzer*innen.
Die User Journey verstehen
In Peeps haben wir ein Ads Attribution-Tool in eingebunden, um die User Journey nachvollziehen und verstehen zu können. So kann analysiert werden, von welchen Kanälen die User*innen auf die App gelangen, welche Funktionen genutzt werden und wann User*innen wieder abwandern.
Dies hilft herauszufinden, welche Kanäle sich am besten eignen, um die gewünschte Zielgruppe abzuholen und welche Anzeigen die meisten Downloads generieren. Je mehr über die User Journey bekannt ist, desto eher und effizienter können Verbesserungen in der Vermarktung vorgenommen und letztlich auch in der App selbst verbessert werden.
PostFinance als Enablerin
Unterstützt wird das Projekt von PostFinance. PostFinance Kund*innen unter 30, stehen alle Inhalte und Funktionalitäten der App gratis zur Verfügung. Damit bietet PostFinance ihren jungen Kund*innen täglich spannende Inhalte, Vorteile und Inspirationen. Nicht-Kund*innen von PostFinance können ein Abonnement kaufen und so ebenfalls auf alle Inhalte zugreifen.
Full Service - Software Entwicklung und App Marketing Support
Wir durften in diesem Projekt die komplette Entwicklung der nativen App Frontends (iOS, Android), sowie das Backend und ein CMS für die Bewirtschaftung der App Inhalte umsetzen. Auch nach dem Go-Live sind wir mit Support-Services, Hosting, Monitoring, Betrieb und Beratung im Produktmanagement involviert.
Nebst den Entwicklungsarbeiten sind wir Teil des App Vermarktungs-Team, haben die App Store Präsenzen und Texte optimiert (ASO Services), evaluierten und implementierten das Adjust Ads Attribution SDK und setzten gemeinsam mit Format8 das Peeps Erklärvideo um.
Zusammen mit mso digital & INTR haben wir eine App User Acquisition Kampagne zur Gewinnung von neuen App User*innen umgesetzt. Unsere Learings und die wichtigsten Ergebnisse dazu haben wir im Blog "Mit Performance Marketing zu neuen App User*innen" festgehalten.
