Helsana +

Programme de bonus
Afin d’améliorer durablement la vie de ses clients actuels et potentiels, Helsana a mis au point le programme de bonus Helsana+, lequel s’articule autour de l’application Helsana+.
Client
Helsana Versicherungen
Année
2017
Liens

Les activités saines récompensées 

Via l’application Santé d’Apple Health et Google Fit, l’application permet de cumuler des points avec les principales applications de santé. Toutefois, ce ne sont pas que les activités sportives qui sont récompensées, mais aussi d’autres activités, telles que l’adhésion à des associations sociales ou de prévention, des mesures de prévoyance et la fidélité à Helsana. Pour les faire convertir en points Plus, il suffit de fournir une preuve en photo. À travers cette application, Helsana souhaite surtout entrer en contact avec des assurés en bonne santé et qui, parce qu’ils perçoivent peu de prestations, dialoguent rarement avec Helsana. Cette application au système de points Plus permet donc de récompenser le mode de vie sain des clients.

Création en coopération avec le groupe cible 

Dès le début, le programme de bonus Helsana+ et l’application correspondante ont été créés en coopération avec des clients cibles sélectionnés, puis adaptés aux besoins des utilisateurs jusqu’au lancement. Dès la phase d’essais bêta, plusieurs centaines de clients Helsana ont été recrutés et leurs retours ont servi à peaufiner et perfectionner en continu l’application.

De même, les interfaces utilisateurs et les supports d’amélioration de la visibilité dans les boutiques d’applications ont été mis au point et optimisés en continu avec les utilisateurs finaux au cours de plusieurs itérations. De par leur esthétisme, les pictogrammes et les symboles confèrent à l’application son caractère unique et ils reflètent la CI/CD de Helsana de manière futuriste. Les différentes animations et l’application ont été conçues d’un seul jet et mises en œuvre au pixel près grâce à une créativité et un engagement sans faille.

Equipe de projet

Ce gaillard à la mine décontractée sait tout faire, et simultanément avec ça. Son arrière-grand père a importé du Japon l’art de gérer des projets et il l’a familiarisé avec cette tradition ancienne. Bien entendu, il connaît par cœur le film « Chef de projet Kid ».

Adrian Bader

Project Management | Agile Coach
Avec son regard d’aigle redouté de tous, il contrôle la qualité de nos produits. Il rêvasse souvent et élabore des projets pour permettre à Apps with love de passer au niveau supérieur sans aucune victime. Il aime les chats, les enfants et la réglisse.

Till Könneker

Creative Direction | Co-Founder
Notre expert en interfaces utilisateur est titulaire du permis bateau. S’il n’était pas obsédé par le nombre d’or, il irait probablement naviguer autour du triangle des Bermudes. Avec lui, les projets de design arrivent à bon port.

Florian Gygax

Concept & Design
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Adrian Bader
Project Management | Agile Coach
Ce gaillard à la mine décontractée sait tout faire, et simultanément avec ça. Son arrière-grand père a importé du Japon l’art de gérer des projets et il l’a familiarisé avec cette tradition ancienne. Bien entendu, il connaît par cœur le film « Chef de projet Kid ».
Till Könneker
Creative Direction | Co-Founder
Avec son regard d’aigle redouté de tous, il contrôle la qualité de nos produits. Il rêvasse souvent et élabore des projets pour permettre à Apps with love de passer au niveau supérieur sans aucune victime. Il aime les chats, les enfants et la réglisse.
Florian Gygax
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