SCHURTER Smart Connector

L'intelligence pour tes appareils électroniques
Grâce aux Smart Connectors de SCHURTER, les appareils, par exemple une machine à café, sont compatibles IoT. L'application Smart Connector et le tableau de bord basé sur le web fournissent des informations sur la consommation d'énergie et la performance des appareils connectés et permettent de les contrôler et de les surveiller à distance.
Client
SCHURTER AG
Année
2021 - heute
Catégories
Concept et design, Développement de logiciels, Développement web, Gestion de projet, UX Writing
Liens

SCHURTER Smart Ecosystem

SCHURTER produit des connecteurs intelligents qui peuvent être intégrés dans presque tous les appareils ou être connectés à des appareils comme connecteurs externes, les reliant ainsi à Internet de manière simple et sûre.

SCHURTER ne propose pas "seulement" du smart hardware dans son portefeuille, mais aussi différents composants logiciels qui forment tout un écosystème composé des Smart Connectors de SCHURTER, de son app et de sa solution cloud. L'app est le lien entre le matériel et le cloud : elle est nécessaire pour configurer le matériel, le connecter au réseau et visualiser les données des Smart Connectors connectés. Dans la solution cloud de SCHURTER, toutes les données convergent et sont rendues visibles dans un tableau de bord personnalisable et configurable. Enfin, une API ouvre l'écosystème et permet de traiter les données dans d'autres applications.

Onboarding et appairage du smart connector

Contrôler les appareils et surveiller la consommation électrique

Le Smart Connector mesure l'énergie, la tension et le courant des appareils connectés. Ces données permettent d'analyser la consommation et les moments où les appareils sont en service ou en veille.

Il est ainsi plus facile d'allumer et d'éteindre à distance les appareils connectés au Smart Connector à l'aide de l'application Smart Connector. La commande à distance des appareils permet de garder le contrôle de ceux-ci, même si l'on n'est pas à la maison. On peut par exemple s'assurer que les appareils ne sont allumés que lorsqu'ils sont vraiment nécessaires. Cela permet de réduire la consommation d'énergie et de minimiser les risques potentiels pour la sécurité.

Smart Connector aperçu et données de performance

Les Smart Connectors sont disponibles en version encastrable (Smart Connector DS11) et en version autonome (Smart Connector DT31).

Les entrées et sorties supplémentaires pour les signaux dans la variante encastrée (deux entrées binaires ou on/off et une interface sérielle) permettent des options de commande et de saisie de données supplémentaires. Et comme les mises à jour Over-the-Air (OTA) sont également possibles, les systèmes peuvent être gérés à distance. La collecte de données des appareils équipés d'un Smart Connector offre en outre des possibilités dans le domaine de la maintenance prédictive (Predictive Maintenance).

Des informations complètes sur les Smart Connectors sont disponibles sur le site web de SCHURTER.

Apps pour les deux plateformes et un dashboard web

L'application Smart Connector de SCHURTER est disponible sous forme d'application iOS et Android. En ce qui concerne les fonctions, elles sont également disponibles via un tableau de bord basé sur le web.

Pour le développement du tableau de bord, nous avons utilisé des composants web. Le grand avantage des composants web est qu'ils peuvent être intégrés de manière flexible là où ils sont nécessaires. Ils peuvent être insérés comme des "boîtes de fonctions" à n'importe quel endroit du tableau de bord, sans interactions indésirables avec d'autres parties du code.

SCHURTER Smart Connector Web Dashboard

Procédure par étapes avec des clickdummys et des prototypes

Apps with love a pu accompagner le développement de la plupart des composants logiciels dès le début. Le micrologiciel des Smart Connectors a été conçu par SCHURTER. Lorsque la première version a été disponible, nous nous sommes entretenus pour la première fois avec SCHURTER durant l'été 2020 au sujet du développement des apps, et plus particulièrement de la conception et de la construction de prototypes.

Sur la base du concept et du design élaborés, un prototype cliquable a été créé. Celui-ci a permis de tester les principaux cas d'utilisation et de les valider en interne et en externe. Comme la communication entre l'application et le matériel peut être une affaire délicate, un prototype technique a également été construit. Nous avons ainsi pu nous assurer que la communication entre l'application et le Smart Connector via Bluetooth fonctionnait et que la connexion au cloud était possible, avant de passer au "vrai" développement.

Nous avons expliqué plus en détail le prototypage et pourquoi nous en sommes fans dans le billet de blog "Prototypage d'applications - utilité, outils de conception et exemples".

Les prototypes ont été suivis de la première version de l'application, pour l'instant uniquement pour iOS. En automne 2021, nous avons pu nous attaquer à la conception, au design et à la réalisation de la première version du Web Dashboard. L'équipe de SCHURTER s'est ensuite chargée de l'intégration et du développement.

Enfin, la version Android de l'application a suivi à l'été 2022. En 2023, les apps ont été étendues et officiellement mises à disposition conformément à l'article 5.

Jonas Wirz

"La collaboration avec Apps with love a été très précieuse, au-delà du développement du produit proprement dit. Grâce à leur savoir-faire et à leurs bonnes idées, ils ont façonné et amélioré en permanence non seulement l'application et le tableau de bord, mais aussi notre API. Il s'est souvent avéré que le diable se cache dans les détails".

Jonas Wirz, directeur adjoint de l'ingénierie avancée chez SCHURTER

UX-Writing

Pendant le processus de développement, nous avons également porté une attention particulière aux textes de l'application. Les formulations et le ton ont été uniformisés, complétés ou simplifiés là où c'était nécessaire. Les textes doivent être clairs, faciles à comprendre et utiles, afin que les utilisateurs* soient accompagnés de manière optimale tout au long du processus d'appairage et ne rencontrent pas d'obstacles. Voici deux exemples avant-après:

EMpty State de l'application Smart Connector de Schurter avant et après l'écriture de l'UX
Tant qu'aucun Smart Connector n'est connecté, aucune donnée n'est affichée aux utilisateurs. Cet "Empty State" permet d'informer les utilisateurs de ce qui serait visible et de les inciter à agir.
Exigences en matière de mot de passe avant et après l'UX-Writing
A l'origine, les utilisateurs* devaient faire défiler la page vers le bas pour voir les exigences en matière de mot de passe. L'absence ou la mauvaise visibilité des exigences en matière de mot de passe entraînent des messages d'erreur qui pourraient facilement être évités. C'est pourquoi les exigences ont été placées directement sous le champ du mot de passe.

Conclusion et perspectives

La collaboration avec SCHURTER au cours des presque trois dernières années est une histoire à succès. D'un projet d'innovation à un écosystème commercialisable, le chemin est long, mais il est très passionnant, varié et instructif. Principaux facteurs de réussite: la confiance mutuelle et l'échange d'égal à égal. Lors de l'intégration de différents composants matériels et logiciels, il existe de nombreuses interfaces et certaines choses peuvent donc mal tourner. Que ce soit au niveau de la sécurité, mais aussi de l'intégration du Bluetooth, du WLAN ou de la connexion au cloud. Nous sommes très heureux de pouvoir collaborer avec SCHURTER de manière aussi partenariale et pragmatique.

Et nous sommes impatients de voir ce qui va suivre! Des SDK pour des solutions en marque blanche, des extensions de fonctions dans les apps et sur le web jusqu'à d'autres variantes de matériel, rien n'est encore prêt, mais les possibilités sont quasiment illimitées!

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Raphael Neuenschwander
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